Versand

Gültig für den Online-Shop: www.teorant.de

Bei Teorant Marketing Ltd. legen wir großen Wert auf eine schnelle, sichere und transparente Lieferung Ihrer Bestellung.
Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Bearbeitungszeiten, Versandmethoden und unserem Kundenservice.

1. Bearbeitungszeit

  • Bestellungen werden innerhalb von 0–1 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.
  • Dies umfasst die Überprüfung, Kommissionierung, Verpackung und Vorbereitung für den Versand.
  • Bestellungen, die vor 14:00 Uhr (CET) eingehen, werden in der Regel am selben Tag versendet.
  • Bestellungen, die nach 14:00 Uhr (CET) eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Versandzeit (nur Deutschland)

  • Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1–2 Werktage nach Versandbestätigung.
  • Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Standort, Versanddienstleister oder externen Faktoren (z. B. Feiertage, Wetterbedingungen) leicht variieren.

3. Gesamte Lieferzeit

Unter Berücksichtigung der Bearbeitungs- und Versandzeit beträgt die geschätzte Gesamtlieferzeit:
📦 Deutschland: 1–3 Werktage

4. Versandmethoden & Kosten

Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL oder Deutsche Post, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.

Versandkosten:

  • Deutschland: Kostenloser Versand

Alle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt – es gibt keine versteckten Gebühren oder Zuschläge.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, über die Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen können.

6. Zölle & Einfuhrabgaben

Da wir derzeit nur innerhalb Deutschlands versenden, fallen keine Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an.

7. Wichtige Informationen

  • Werktage: Montag bis Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage).
  • Wir sind stets bemüht, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeiträume zu versenden.
  • In seltenen Fällen kann es aufgrund äußerer Umstände (z. B. Lieferverzögerungen, Wetterbedingungen) zu Verzögerungen kommen.
  • Es fallen keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren an.

8. Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, dem Versand oder der Lieferung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

📧 info@teorant.de
📞 +49 176 13644303
🕓 Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (CET)